
Prezados clientes e amigos,
Recebemos diversos chamados hoje relacionados a estoques de anúncios não sendo sincronizados na Magalu.
Após realizarmos testes diretamente via API, identificamos que as chamadas de atualização de estoque ocorriam sem erros do nosso lado, porém as alterações não refletiam na plataforma — caracterizando uma falha do lado da Magalu, não da Weesu.
Acreditamos que a instabilidade esteja relacionada às atualizações recentes que a Magalu vem anunciando em suas APIs, o que não é inédito.
Para os casos em que houve ruptura de estoque, sugerimos que abram um chamado junto à plataforma para evitar qualquer tipo de penalidade.
Seguimos monitorando e avisaremos caso haja novidades.
Atenciosamente,
Equipe Weesu Tecnologia
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo