Prezados clientes e amigos,
Detectamos novamente uma demora na liberação de etiquetas de envio na Magalu.
Através da análise dos nossos logs, confirmamos que as requisições de emissão foram processadas normalmente do nosso lado, mas o retorno das etiquetas pela plataforma apresentou atraso considerável.
Tudo indica que o problema esteja ligado a instabilidades pontuais na infraestrutura da própria Magalu. Nos casos em que o prazo de expedição possa ser comprometido, recomendamos abrir um chamado diretamente com a plataforma, evitando assim eventuais penalidades.
Continuamos acompanhando a situação e traremos novidades assim que houver atualizações.
Atenciosamente, Equipe Weesu Tecnologia
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