Lançamento versão 1.4.8 em 06/05/2024

Novas funcionalidades:

INTRODUÇÃO:

1. Títulos no Dispositivo Móvel
   -Abas do Weello Novo
   
   
2. Notificações
   -Notificação Direcionável Novo 
   -Balão de Notificações Recebidas Ajuste
   
   
3. Atalhos Weello
   -Atalho de Anúncios Ajuste 
   -Quantidade de Estoque nos Anúncios Ajuste 
    
4. Página de Perguntas
   -PopUp ao Enviar Dados Sensíveis Novo 
   -Delay no Input de Respostas Ajuste 
   -Tela Branca Ajuste 
   
   
5. Página de Mensagens
   -PopUp ao Enviar Dados Sensíveis Novo 
   -Delay no Input de Respostas Ajuste 
   -Tela Branca Ajuste 
   -Filtro Concluídas Novo 
   
   
6. Chat Shopee
   -Filtro Não Respondidas Ajuste 
   -Banimento de Mensagens Novo 
   -Informação sobre os Pedidos Novo 
   -Tela Branca Ajuste 
   -Informações do Usuário ao Responder Ajuste 
   -Filtro Mais Antigas Ajuste 
   
   
7. Página de Configurações
   -Remoção de Integração Ajuste 
   -Falha de Autenticação nas Integrações Novo 
   -Aviso ao Remover Integração Novo 

1. Títulos no Dispositivo Móvel 

• Abas do Weello
  Para uma melhor visualização via Aparelho Móvel, estamos trazendo agora o nome das abas Perguntas/Mensagens/Reclamações/Chat de uma forma mais visível para que o usuário possa identificar em qual aba está trabalhando.
  
  

2. Notificações

• Notificação Direcionável
  Agora as notificações estão disponíveis via Desktop e Dispositivo móvel, e ao clicar nela será direcionado exatamente para a pergunta ou conversa de seu cliente.
  Desktop >> Basta ativar as notificações do seu navegador e quando receber alguma pergunta ou mensagem irá aparecer no canto inferior direito de sua tela e clicando será direcionado.Dispositivo móvel >> Em https://app.weello.com.br/auth/login, deve-se efetuar o login em sua conta Weello, em seguida clicar nos "3 pontinhos" do navegador, adicionar um atalho do app em seu aparelho e após receber alguma pergunta ou mensagem será notificado e clicando será direcionado. 
  Obs: No momento estamos disponibilizando essa função apenas para o sistema Android.
  
  
• Balão de Notificações Recebidas
  Comportamento ajustado, onde o "balão de notificação" estava se mantendo mesmo após responder tudo, pois não havia nenhuma pergunta/mensagem/chat pendente e a numeração permanecia.
  
  
  

3. Atalhos Weello

• Atalho de Anúncios
  Corrigimos o bug que ocorria ao deixar uma conta Não Autenticada, ela estava permanecendo ao ativar o atalho # trazendo anúncios de forma geral do catalogo do Mercado Livre, agora trazemos apenas informações de contas Autenticadas. 
  
  
• Quantidade de Estoque nos Anúncios
  Função ajustada, agora é possível visualizar a quantidade de estoque aproximado ao ativar o comando # para buscar um anúncio de sua conta.
  
  

4. Página de Perguntas

• PopUp ao Enviar Dados Sensíveis
  Ao enviar dados que possivelmente o Mercado Livre poderá banir, estamos notificando o usuário.
  
  
• Delay no Input de Respostas
  Ajustado o Delay que havia ao alternar entre as perguntas/mensagens/chat onde era possivel digitar nesse meio tempo, agora o input de resposta só estará disponível ao abrir a conversa.
  
  
• Tela Branca
  Ao alternar entre as abas de Mensagens/Perguntas/Chat e abrir alguma conversa estava retornando uma tela branca tendo que atualizar a página para que retornasse, ajustamos esse problema e agora as conversas abrem normalmente.
  
  
  

5. Página de Mensagens

• PopUp ao Enviar Dados Sensíveis
  Ao enviar dados que possivelmente o Mercado Livre poderá banir, estamos notificando o usuário.
  
  
• Delay no Input de Respostas
  Ajustado o Delay que havia ao alternar entre as perguntas/mensagens/chat onde era possivelmente digitar nesse meio tempo, agora o input de resposta só estará disponível ao abrir a conversa.
  
  
• Tela Branca 
  Ao alternar entre as abas de Mensagens/Perguntas/Chat e abrir alguma conversa estava retornando uma tela branca tendo que atualizar a página para que retornasse, ajustamos esse problema e agora as conversas abrem normalmente.
  
  
  
• Filtro Concluídas
  Adicionamos um novo Filtro paras as mensagens de pós-venda, onde funciona da seguinte forma: 
  1-Receber a mensagem > Filtro (Não lidas) 
  2-Ler a mensagem > Filtro (Não respondidas) 
  3-Responder a mensagem > Filtro (Concluídas), caso o cliente volte a mandar mensagem irá retornar para o Filtro de Não respondidas.
  
  

6. Chat Shopee

• Filtro Não Respondidas
  Ajustado o filtro, funcionando da seguinte forma:
  1-Receber a mensagem >Filtro (Não lidas)
  2-Ler a mensagem > Filtro (Não respondidas)
  3-Responder via Weello > Filtro (Todas) 
  4-Responder via Marketplace > deve atualizar a página para que mude para o Filtro (Todas).
  
  
• Banimento de Mensagens
  Ao responder algo que o marketplace considera indevido, nós vamos manter a mensagem como falha e notificar que foi banida podendo clicar no hiperlink direcionando para a Politica de mensagens da Shopee.
  
  
  
• Informação sobre os Pedidos
  Agora é possível visualizar dentro da conversa os clientes que efetuaram compras, mostrando a informação dos status do pedido, clicando no link abaixo do status caso esteja logado na conta da Shopee será direcionado para a Central de Vendas.
  
  
  
• Tela Branca
  Ao alternar entre as abas de Mensagens/Perguntas/Chat e abrir alguma conversa estava retornando uma tela branca tendo que atualizar a página para que retornasse, ajustamos esse problema e agora as conversas abrem normalmente.
  
  
  
• Informações do Usuário ao Responder
  Ajustado a informação sobre os usuários, onde estava trazendo apenas o nome da integração.
  Avatares/Fotos e nomes de cada usuário que respondeu dentro da conversa e caso for respondido via marketplace também.
  
  
  
• Filtro Mais Antigas
  Duplicação de conversas e conversas que não estavam abrindo, foi ajustado nessa atualização podendo ser visualizado qualquer mensagem dos clientes independente do tempo.
  
  
  

7. Página de Configurações

• Remoção de Integração
  Após remover alguma conta autenticada estava retornando erro, foi ajustado essa função e agora estão se mantendo as demais e removendo apenas a escolhida.
  
  
• Falha de Autenticação nas Integrações
  Melhoria na tela de falha, onde anteriormente era direcionado para outra aba, agora após o carregamento da tela notificamos o possível motivo no canto inferiro direito. Este erro normalmente aparecerá quando a conta que deseja autenticar ja está vinculada a outra conta Weello.
  
  
  
• Aviso ao Remover Integração
  Ao remover uma integração fique ciente que todas mensagens serão excluídas permanentemente.